1 – La prise de contact

 

• Vous contactez Ac-SIAD (par téléphone, par mail ou par l’intermédiaire de la page contact du site internet) pour détailler le travail à effectuer, et les délais.

 

2 – Le devis

 

• Dans un délai maximum de 48 heures, vous recevez un devis de votre secrétaire détaillant les termes de la mission à réaliser. Si le nombre d’heures de travail n’est pas estimable, le devis indiquera le tarif horaire.

 

3 – L’ accord et transfert des supports de travail

 

• S’il vous convient, vous le renvoyez (par mail ou par courrier) signé, avec, si besoin, les documents sur lesquels Ac-SIAD  va devoir travailler.

 

4 – La remise du travail et du bordereau d’intervention

 

• Dés que le travail est effectué, vous êtes contacté par Ac-SIAD , et les documents vous sont retournés (par mail ou par courrier ) accompagnés du bordereau d’intervention.

 

5 – Le retour du bon d’intervention

 

• Si le travail est conforme aux accords, vous renvoyez par mail ou par courrier le bordereau d’intervention.

 

6 – La facture

 

• si vous êtes un client ponctuel, une facture vous sera adressée dans les plus brefs délais.

• Si vous êtes un client habituel, une facture vous sera adressée à la fin du mois, avec le relevé des interventions effectuées au cours du mois.

 

7 – Le règlement

 

• Vous pouvez procéder au paiement de la facture, par chèque ou par virement.